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建筑施工企业与顾客（建筑施工企业和作业人员在施工过程中,应当遵守）

建筑企业ERP的实施?

建筑企业ERP的实施实施ERP是企业重新改造业务流程。搭建合理的，标准化的业务流程和供应链的复杂过程。它涉及企业战略，组织结构等方面。所以，建筑企业应该科学，公正，有效地实施ERP。建立内部信息管理系统、这是建筑企业信息化工程实施的基础、建筑企业要根据自身的生产与经营环节需要。

主要的目的是实施顾问人员根据自己对该企业的了解结合自己或所在公司对企业所在行业的累积经验，结合ERP系统拟定出一个符合企业需求的业务流程，能在系统中得到合理的体现；这是一个非常重要的阶段，一个企业的管理能否从此通过ERP得到提升，流程能否更完善，就需*这个流程拟定了。

步骤一：需求分析与规划 确定ERP系统的目标和目的。收集并分析企业的各项需求，包括财务、采购、销售、人力资源等方面。制定ERP系统的规划和时间表，明确实施的阶段和目标。步骤二：选型与供应商选择 对市场上的ERP系统进行调研和比较，找到适合企业需求的系统。

ERP系统的实施是建立在较好的管理基础之上的，因此，企业必须有一套完善的规章制度，包括财务管理、经济核算、质量管理、仓库管理、合同管理、生产管理等制度。另外，还要有一套完整、准确的数据资料，包括各项定额、仓库记录、生产记录、各项指标标准等。

通常ERP系统是一个十分庞大的集成系统，它既有资源制造计划MRPⅡ来管理内部企业资源，又供应链管理系统SCM和客户关系管理系统CRM来管理企业外部资源。

建筑公司一定需要ISO9001质量体系认证吗

1、需要。ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意度。

2、iso9001质量体系认证 一般企业会选择加强内部管理、提升产品质量、降低生产成本，同时加大宣传力度，以提高自己的竞争力。那么进行质量管理体系认证即可帮助企业实现上述目标。

3、建筑公司绝大多数采用招投标的形式开展业务，取得三体系证书可以大大提高企业在投标中的分数，增大中标概率。甚至有些甲方已将做过三体系认证作为了参与招投标项目的门槛，因此对于建筑公司尤其是以招投标形式开展业务的建筑施工单位，做三体系认证还是很有必要的。

顾客满意度调查报告范文5篇

1、【 #报告一# 顾客满意度调查报告返局】质量在建筑行业中的重要性类似于坚固的基础对于一座大房子的必要性。因此，了解顾客满意度至关重要。调查显示，顾客满意度是衡量建筑施工企业成功与否的关键因素。企业形象和后续工作的开展可能会受到顾客不满意的严重影响。

2、顾客满意度调查报告范文 质量对于建筑行业来说是非常重要的，就像一栋大房子需要稳定和牢固的基础才能经得起风吹雨打。通过建筑质量问题的重要性入手，以此来了解顾客满意度的重要性。

3、客户满意度调查报告模板【一】 服务是留住顾客的有效手段。

4、客户满意度调研报告1 中国银行客户满意度调查背景 随着我国金融对外全面开放，我国金融服务领域竞争将愈演愈烈，只有通过了解消费者需求，提升现有的服务品质，同时根据消费趋势开发新产品拓展新业务，以此来增强客户满意度，提高竞争力。

5、客户满意度分析报告（一） 调查目的 本调查项目目的在于了解本区各年龄阶层的消费者对金客隆超市服务的满意度，以及对该企业存在服务和收银方面的经营和管理上的问题，使管理者能够做出更好的策略方案，提高市场竞争力。

6、顾客满意度调查中存在的问题。随着顾客满意理念的逐渐推广和深入，越来越多的企业开始认识到顾客满意管理的重要性，并开展了定期或不定期的顾客满意度调查。